民主与法制网讯（□刘文瑞）近日，陕西省西安市长安区人民法院充分运用先行调解机制，成功化解了一起房屋租赁纠纷。
今年3月，范某和田某签订了房屋租赁合同，约定将田某名下一毛坯房出租给范某做超市，随后范某按协议向田某支付了租金及押金共计4.85万元。合同签订后，因范某的烟草专卖许可证迟迟没有办理出来，超市未能正常营业。双方协商退租无果后，范某将田某诉至长安区法院，请求田某解除房屋租赁合同并退还租金。
案件受理后，长安区法院立案庭经审查认为该案事实清楚、双方争议焦点明确，且均表达了调解意愿，决定将案件委派给经验丰富的资深调解员进行“先行调解”。
调解现场，调解室一度剑拔弩张。“我的钱难道打水漂了吗？”“我装修花的钱谁来赔！”双方高声争执，田某更激动地拍桌质问：“你说你要开超市，我帮你买冰箱买空调还进货，你现在说不租还想退房租，门都没有。”眼看情绪即将失控，调解员果断中止调解：“大家冷静一下，我们先暂停，各自平复情绪再谈。”
随后，调解员采取“背对背”策略，分头倾听双方诉求。面对范某，调解员晓之以理：“这没法营业确实无奈，但你们合同签订在先，田某也已按你的要求履行了交付义务，也确实花了钱的，房租全退，是你的话你愿意吗？”劝解田某时，调解员动之以情：“房子出租你这边确实是花了钱的，但咱现在应该尽快解决问题，这事拖得时间越久，房屋空置损失更大，咱不如‘退一步’及时止损。”经过多轮面对面沟通与“背靠背”协商，在调解员的引导下，原、被告最终达成一致意见并签订调解协议，田某当场通过微信转账退还给范某4万元，范某也自愿放弃剩余款项并配合验收房屋。
