陕西神木价格认证中心高效调解合同纠纷
3月1日,某房地产中介有限公司与乔某就购买神木市某小区房屋相关事宜达成一致意见,并签订了两份《购房定金合同》。合同明确约定,乔某需向被告支付购房定金28000元。然而,因多种原因,该房屋最终无法办理过户手续。在此情况下,乔某要求被告退还购房定金,但双方在退款金额上产生了严重分歧,争执不下诉诸法院。
受理该案后,考虑到通过调解或许能更高效、平和地解决纠纷,于是该起纠纷案件通过人民法院调解平台委派至价格认证中心驻法院调解工作站进行诉中调解。受理调解申请后,该中心随即指派驻法院调解工作站经验丰富的2名专职调解员开展调解工作,他们首先仔细查阅了案件的相关材料,包括两份《购房定金合同》以及双方提交的证据,深入了解纠纷的来龙去脉和核心争议点。
随后,工作人员分别与原告乔某和被告某房地产中介有限公司负责人进行沟通。在与乔某交流时,工作人员耐心倾听其诉求和担忧,理解他因房屋无法过户而希望拿回定金的急切心情;与该公司沟通时,工作人员则向其详细解读相关法律法规,阐明在房屋无法办理过户手续的情况下,其在定金退还问题上应承担的责任和义务。经过多次耐心细致的调解,最终,双方当事人达成了协议,该公司负责人当场通过微信转账的方式向原告乔某退还了17600元,乔某也自愿放弃了其他诉讼请求,并承诺后续双方不再就此纠纷产生其他争议。