民主与法制网讯（记者邵春雷 □刘敏）近日，山西省太原市公安局公共交通安全保卫分局马练营派出所值班民警辅警成功帮助乘客追回错拿的行李箱，获得乘客致谢。
据了解，当天，地铁太原南站安检通道人来人往，一名乘客过完地铁安检取走行李箱，没走多远猛然发现箱子根本不是自己的，立即拨打110报警求助。接110指令后，马练营派出所值班民警辅警赶赴现场。民警辅警先耐心安抚报警人情绪，随后细致登记行李箱外观特征、内部物品明细、进站过检的准确时段，快速锁定排查范围。
作为城市交通枢纽，太原南站安检口通行流量大，同款行李箱辨识度低，排查并不容易。民警辅警分工协作，同步调取安检通道及周边公共区域监控，逐帧回看画面、比对，很快发现了另一名错拿行李箱的乘客。可就在大家以为能当场物归原主时，新的问题出现了，该乘客已搭乘列车离开太原，无法赶回现场调换。
民警辅警当即提出解决方案，由警方居中对接，协调双方通过快递邮寄的方式互相返还行李箱。后续，民警辅警反复核对双方行李信息、确认邮寄地址与联系方式，全程跟进对接，确保两只行李箱都能准确回到主人手中。问题顺利解决后，报警乘客特意写下感谢信，对民警辅警认真负责、贴心为民的履职服务连连点赞。
