酒店交了房费不给退怎么办？酒店交了房费不给退，可通过以下途径解决：查看合同条款，要求违约酒店担责；与酒店协商退款；向预订平台投诉；向消协投诉，提供消费信息等；若都无效，收集证据走法律途径维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、酒店交了房费不给退怎么办
酒店交了房费不给退，可通过以下途径解决：
1. 查看合同条款：仔细查阅与酒店签订的预订合同或相关协议，明确其中关于退款的具体规定。若酒店违反合同约定拒绝退款，消费者可据此要求酒店承担违约责任。
2. 与酒店协商：尝试与酒店相关负责人友好沟通，清晰说明退款原因。如因突发状况无法入住，提供相应证明，争取酒店理解并退还房费。
3. 向平台投诉：若通过在线旅游平台预订，可向平台反映情况，请求协助处理。平台通常有相应的处理机制和客服团队，会介入协调退款事宜。
4. 寻求消协帮助：可向当地消费者协会投诉，消协会根据具体情况进行调解。投诉时需提供详细的消费信息和与酒店沟通的记录。
5. 法律途径：若上述方法均无法解决，可考虑通过法律途径维权。收集好相关证据，如付款凭证、预订记录、沟通记录等，向法院提起诉讼，要求酒店退还房费并承担相应损失。
二、酒店收到房费不住了怎么退
酒店收到房费但客人不住了，退款方式如下：
- 查看预订政策：客人应先查看当初预订酒店时的政策。若明确不可退，酒店有权拒绝退款；若有可退条款，按条款执行，可能需支付一定手续费。
- 与酒店协商：客人可向酒店说明不住的原因，如突发紧急情况等，争取全额退款。若协商成功，酒店会按约定退款。
- 第三方平台预订：若通过第三方平台预订，可联系平台客服介入，由平台与酒店沟通退款事宜。平台通常有自己的协调机制和保障措施，能增加退款的可能性。
- 法律途径：若酒店无正当理由拒绝退款，且预订政策无不可退规定，客人可收集支付凭证、预订信息等证据，向消协或相关监管部门投诉，必要时可通过法律途径维护权益。
客人退款应及时与酒店沟通，避免造成双方不必要的损失。
三、酒店提前结算的房费能退吗
酒店提前结算的房费能否退还，需依据具体情形判断。
若消费者与酒店在预订时已约定可提前退房并退还部分房费，那么按约定酒店应退还相应费用。比如消费者预订时酒店明确表示提前退房按实际入住天数结算，多收部分退还，此时酒店就应履行承诺。
若双方没有相关约定，消费者提前退房属于单方面违约。酒店有权依据自身规定决定是否退费以及退费比例。若酒店因消费者提前退房产生了损失，如后续房间未及时预订出去，酒店可能会扣除一定费用弥补损失。
不过，若存在不可抗力因素导致消费者需提前退房，如突发疾病、自然灾害等，消费者可与酒店协商退还房费，这种情况下酒店一般会酌情处理并退还部分或全部房费。
所以，当面临提前退房要求退还房费时，消费者可先查看预订协议，再与酒店友好协商，若协商不成，可向消费者协会等相关部门寻求帮助。
以上是关于酒店交了房费不给退怎么办的相关回答，若您有相似法律问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，仅需3~15分钟获得专业解答！
