外卖还有合同吗现在怎么处理？外卖业务存在多种合同关系，如消费者与平台的服务合同、商家与平台的合作协议。遇到合同问题要具体处理，消费者遇食品安全问题可向商家索赔，商家与平台纠纷按协议解决，可仲裁或诉讼，处理时要保留证据。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、外卖还有合同吗现在怎么处理
外卖业务中通常存在多种合同关系。比如消费者与外卖平台间有服务合同，消费者下单即作出要约，平台接受订单构成承诺，合同成立。商家与外卖平台也有合作协议，明确双方权利义务。
若遇到外卖合同相关问题，需根据具体情况处理。若消费者遭遇食品安全问题，依据《中华人民共和国食品安全法》，可向商家要求赔偿损失，还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。若商家拒绝，可向平台投诉，平台有义务协助处理。
若商家与平台在合作中产生纠纷，如佣金、推广费用等问题，应先查看双方签订的合作协议。若协议有明确约定，按约定执行。若协商不成，可通过仲裁或诉讼解决。仲裁需双方有仲裁条款约定，诉讼则可向有管辖权的法院提起。
处理外卖合同问题时，要保留好相关证据，如订单记录、聊天记录、商品照片等，以便维护自身合法权益。
二、外卖专送合同怎么签订才有效
要使外卖专送合同签订有效，需遵循以下要点：
1. 合同主体合格：双方应具备相应民事行为能力。外卖平台或配送企业需是合法注册的经营主体，外卖骑手应年满18周岁，能独立承担民事责任。
2. 意思表示真实：合同内容应是双方真实意愿表达，不存在欺诈、胁迫、重大误解等情形。双方需在平等、自愿基础上就合同条款充分协商，达成一致。
3. 内容合法合规：合同内容不得违反法律法规强制性规定和公序良俗。例如，要明确工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、休息休假等条款，且不能排除骑手的合法权益。
4. 形式符合要求：合同最好采用书面形式，明确双方权利义务，避免纠纷。合同条款应清晰、明确，避免模糊不清或产生歧义。
5. 签字盖章：合同经双方签字或盖章后生效。签字人应为具有相应权限的代表，企业一方需加盖公章或合同专用章。
签订外卖专送合同过程中，双方应仔细审查合同条款，确保合同合法有效，保障自身合法权益。
三、顺风外卖上线就有电子合同么
顺风外卖通常指顺丰同城急送旗下外卖业务。一般情况下，在用户下单时会形成电子合同。
用户在平台上下单的操作可视为发出订立合同的要约，平台系统接受订单则构成承诺，此时电子合同成立。该合同包含用户与配送方、商家之间的权利义务关系。比如用户有支付相应费用的义务，享有获得符合质量要求餐品及及时配送服务的权利；商家有按照订单提供餐品的义务；配送方有按时、安全送达餐品的义务。
不过，不同的交易场景和业务规则可能导致合同细节有所差异。在一些特殊促销活动、限时服务等情形下，合同条款可能会有相应调整。并且，平台会不断更新完善业务规则和合同条款，以适应不同阶段的运营需求和市场环境。所以，总体而言顺风外卖上线后一般会有电子合同，但具体内容和形式可能会有所变化。
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