怎么收集物业违法的证据？收集物业违法证据可从服务不到位、违规收费、公共区域问题、设施设备问题四方面着手。分别通过拍照录像、留存票据、获取书面答复等方式收集，收集时要确保证据来源合法，注明拍摄时间地点等。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、怎么收集物业违法的证据
收集物业违法证据，可从以下方面着手：
1.服务不到位方面：若物业未按合同约定提供清洁、安保等服务，以拍照、录像记录小区垃圾堆积、安保人员脱岗等场景。同时，保留与物业沟通相关问题的书面记录，如微信聊天、电子邮件等，明确其知晓却未处理。
2.违规收费方面：仔细留存物业收费票据，查看是否存在超标准收费或巧立名目收费。查阅物业服务合同，对比收费项目与标准。若有疑问，可要求物业作出书面说明。
3.公共区域问题：针对物业擅自处分小区公共区域，如将公共绿地改停车位等，通过拍照、录像固定现状。向相关部门咨询该区域规划用途，获取书面答复作为证据。
4.设施设备问题：对小区损坏的公共设施长期未维修，用照片、视频记录设施损坏状态及位置。查询物业设施设备维护记录，若缺失或与实际不符，可作为物业失职证据。
收集证据过程中，确保来源合法，注明拍摄时间、地点等信息，增强证据证明力。
二、物业没给暖气用什么证据
若要证明物业未提供暖气，可收集以下几类证据：
一是视听资料，用手机拍摄室内温度计显示的低温画面，记录室内明显寒冷的状况，比如家人穿着厚棉衣、室内有结冰现象等；也可录制与物业工作人员沟通暖气问题时的对话，明确其知晓未供暖却未有效解决。
二是书面证据，保留与物业就暖气问题进行沟通的书面记录，像物业的通知、回复业主关于暖气问题的信件等；若因暖气问题向相关部门投诉，保留投诉受理单等书面材料。
三是证人证言，邻居的证人证言可证明所在区域整体未供暖情况，增加证据的可信度。
四是设备运行证据，留意自家暖气设备的状态，若能取得物业供暖设备未正常运转的照片、视频等证据，证明供暖源头存在问题，也可作为物业未提供暖气的有力证据。及时、全面地收集这些证据，有助于维护自身合法权益。
三、物业法新规空置房物业费收费标准
目前并没有专门一部名为《物业法》的法律，相关规定散见于《民法典》等法律法规。
关于空置房物业费收费标准，不同地区规定有所差异。一般而言，在物业服务企业按照合同约定提供了相应服务的情况下，空置房业主不能以房屋空置为由拒绝缴纳物业费。
部分地方规定，空置房业主可与物业协商，在一定比例范围内适当减免物业费，比如按正常收费标准的70%-90%收取。这主要考虑到房屋虽空置，但物业仍对小区整体进行安保、保洁、绿化养护、设施设备维护等服务。
然而，也有地区未明确支持空置房物业费减免政策，要求业主全额缴纳物业费。其依据在于物业服务是针对整个小区提供，不会因个别房屋空置而减少服务内容和标准。
业主若对空置房物业费收费标准存疑，可仔细查阅与物业签订的服务合同，也可向当地房地产管理部门、物价部门咨询了解具体政策规定，还可通过合法途径与物业协商沟通，以维护自身合法权益。
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