房屋建筑质量问题要找什么部门
一、房屋建筑质量问题要找什么部门
针对此类问题的投诉,可向相关单位反映,例如:消费者协会、产品质量监督管理局、城乡建设委员会等。
根据最新的司法解释规定,若房屋质量存在严重问题,导致无法正常居住或使用,购买者有权要求退还房屋并对所造成的损失要求开发商进行相应赔偿。
若市民不幸遭受了合同约定的交房日逾期甚至是其他诸多违反合同条款的行为,则应考虑向当地的房地产管理部门或工商行政主管部门寻求协助解决,或是通过法律诉讼途径来维护自身权益。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;
出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
二、房屋建筑质量问题如何投诉
针对房屋建筑质量方面存在的问题,可以选择向中华人民共和国住房和城乡建设部进行投诉。
在该部门对投诉事项的处理过程中,具体流程如下所示:首先,需要对投诉的方式进行登记,包括方便接收到信息的信函、电话以及其他形式的来访(需明确接收时间,主要涉及到的问题,以及投诉人的联系方式等);其次,需要对投诉内容进行初步核实并查证,重点在于向相关单位及人员了解情况;再次,如果经过初步核实,发现投诉内容基本属实,则需要索取与投诉工程相关的详细资料;接着,将展开深入的调查工作;最后,根据调查结果,编制调查报告,并提出相应的调查结论和处理建议。
三、房屋建筑质量纠纷怎么处理
关于房屋出现质量问题,业主与房地产开发企业可以采取协商解决方式来妥善处理此方面的争议;其次,若房屋确实存在质量瑕疵,购房人可选择申请专业的检测鉴定机构,进行客观公正的技术鉴定,得出鉴定结果后,依规追究房地产开发企业应承担之赔偿责任;此外,当业主与房地产开发企业在签订购房合同时预先约定了仲裁条款时,双方也可依据该条款提起仲裁程序以解决房屋质量纠纷;最后,如果房屋质量问题严重影响到业主的正常居住和使用,业主亦有权向当地人民法院提起诉讼,请求法律途径解决这一问题。
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