上海一中院发布新业态劳动者权益保护白皮书
白皮书显示,2022年1月1日至2025年10月31日,上海一中院共审结涉新业态劳动争议二审案件79件,各年度审结案件数呈现略微上升趋势。
从涉诉主体职业分布来看,骑手占比最高,共25人,占比32%;除此之外,还包括快递员、客服等电商运营人员、主播、博主、网约车司机等。
从劳动者诉求情况来看,一半以上案件都出现了请求确认劳动关系以及请求支付工资差额、加班工资、未休年假折算工资等诉求,还有少部分案件请求支付违法解除劳动合同赔偿金以及请求支付解除劳动合同经济补偿金。
发布会通报了新业态劳动争议案件的四大特点以及发现的问题:一是证据结构数字化,平台企业通过数字技术实现用工管理及服务提供。二是涉诉主体多元化,平台、多层外包公司等多方主体交织。三是法律关系复杂化,直营、众包、外包等多种用工模式并存。四是诉讼请求复合化,劳动者往往提出多项诉求,并要求多方主体共同承担责任。案件背后,暴露出行业面临的系统性问题:劳动关系确认存在困难;算法管理透明度不足且监督机制不完善;劳动者在社保、休假等基本权益保障薄弱;市场由头部平台主导且管理规则趋同,进一步压缩了劳动者的议价空间与维权路径。
发布会上,上海一中院介绍了为支持和规范新业态健康发展所采取的一系列工作举措。一是精准“识变”,从多元渠道中洞察趋势与问题。二是科学“应变”,在司法实践中构建规则与尺度。三是主动“求变”,在审判延伸中参与和推动社会治理。
