民主与法制网讯（通讯员罗翠）“搞得定、办得好”。在水口镇，老百姓常说：“有事情，找‘老邹’，半天就‘搁得平’。”说的就是重庆市云阳县全国社会治安综合治理先进工作者——邹德平。近年来，云阳县水口镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新提炼出“管得宽、捡得顺、搁得平、讲得好”四步工作法，全力打造“搁得平”调解品牌，真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
“管得宽”：延伸触角，源头防范“治未病”
坚持抓早抓小，以网格化治理为依托，将排查触角延伸至田间地头、院落楼栋和产业点位，构建常态化、精准化、动态化排查机制。
日常排查常态化。发挥村居调解员、网格长、网格员人熟地熟优势，通过入户走访、日常巡查、院坝闲谈等渠道捕捉矛盾苗头，每周一轮网格全覆盖排查。今年，已累计开展常态化排查30轮，下沉走访72次，摸排婚姻家庭、土地权属、邻里隔阂等苗头隐患11起，早处置率达100%。
重点排查精准化。紧盯涉农土地流转、项目务工、邻里宅基地等高发领域，建立专属台账，对社区矫正对象、严重精神障碍患者、刑满释放人员等落实“一人一档”、定期走访，做到底数清、情况明、预判准。
专项排查动态化。在春节、清明、端午等关键节点，针对涉农产业、土地争议等开展靶向排查，强化政策疏导，引导群众依法理性表达诉求。
“捡得顺”：分级分类，闭环管控“梳脉络”
改变“笼统处置”的粗放模式，建立分级研判、台账管理、包案攻坚的全链条精细化管控体系。
建册立档，四色预警。对排查收集的每条矛盾隐患逐一建档登记，按蓝、黄、橙、红四级标准开展风险研判，网格员按月更新当事人近况、纠纷进展、风险波动等动态信息，累计建立动态台账36条。
压实包案，专班攻坚。严格落实驻村干部包片、村居干部包户的包案化解制度；对跨村组、跨业务板块、牵扯多方利益的复杂疑难纠纷，组建攻坚专班，严格执行“一件纠纷、一名包保责任人、一套处置方案、一组稳控举措”，打通多单位协同化解通道。
一案一策，对症下药。
“搁得平”：多元共治，分层调处“解难题”
以镇级“搁得平”调解室为中枢，联动5处村社调解站点，整合本土调解力量，分层分类处置各类纠纷。
常规纠纷由村居就近调解。对婚姻家庭、邻里争执、宅基地边界等高频简易纠纷，统筹网格员、“法律明白人”、乡贤调解员和村居干部组成本土调解队伍，深入田间院落开展上门调解、院坝协商，灵活化解苗头性矛盾纠纷。已成功调处简易纠纷22起，化解成功率98%，一般性矛盾就地化解率保持97%。
重点风险专班闭环管控。针对群体性纠纷隐患、情绪波动较大的人员，建立“纠纷化解+维稳管控”一体化专班机制，常态化上门开展政策宣讲、困难帮扶、心理疏导、法治劝导，及时纾解负面情绪，严防抱团聚集、矛盾风险升级扩散。本年度专班管控重点风险4起，全年未发生人员聚集和矛盾激化事件。
疑难矛盾多源联动破。对存在“民转刑”风险或易引发群体事件的重大复杂矛盾纠纷，第一时间稳控事态、安抚情绪，上报镇党委政府，联动综治、司法、各村居网格力量联合攻坚，同时。引导群众通过调解、仲裁、诉讼等合法途径维护自身权益，守住辖区平安稳定底线。
“讲得好”：以案释法，标本兼治“筑根基”
坚持矛盾纠纷化解与法治宣教一体推进，做到调解一案、警示一批、治理一片。
落实司法确认。对赔付金额高、履约周期长的调解协议，主动引导双方当事人办理司法确认手续，赋予民间调解协议强制执行力，杜绝“调而不履”。
常态回访跟进。建立矛盾纠纷办结定期回访制度，跟踪协议履行和当事人思想动态，及时化解潜在次生隐患，严防矛盾反弹。本年度回访办结纠纷18起，实现重大疑难案件全覆盖，排查衍生隐患两处。
案例普法宣教。依托院坝宣讲会、党员议事会、网格志愿宣传等载体，用身边真实案例以案说法。本年度开展院坝普法宣讲6场，覆盖群众280余人次，同类矛盾重复发生率同比下降38%。
自“搁得平”调解室成立以来，已累计成功调解征地拆迁、邻里纠纷等各类矛盾纠纷1200余件，成功率100%。在数智森林小镇建设中，面对500余户拆迁群众、5800余亩土地征收任务，实现了“零上访”。
“多亏了王支书，‘羊吃枳壳树’这点烦心事，当天就解决了！”枣子村村民李某点赞道。从“老邹”到“小王”，变的是面孔，不变的是水口镇调解队伍“搁得平”的担当与温情。
