外卖不欠合同怎么投诉？外卖未签订合同可通过三种方式投诉。一是向外卖平台投诉，提供订单等证据，让平台介入；二是拨打12315向消协投诉，说明消费问题；三是向当地市场监管部门投诉，备好证据。投诉要确保信息真实有效。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、外卖不欠合同怎么投诉
若外卖未签订合同，可通过以下方式投诉：
1. 向平台投诉：若外卖是通过外卖平台下单，可向该平台反映情况。提供订单信息、沟通记录等证据，要求平台介入调查，督促商家规范经营。平台一般有相应的处理机制和流程，会根据具体情况对商家进行处理。
2. 向消协投诉：可拨打12315热线向消费者协会投诉。详细说明消费过程，包括未签订合同、服务质量等问题。消协会依据相关法律法规，协助消费者与商家协商解决纠纷。
3. 向监管部门投诉：可向当地的市场监督管理部门投诉。市场监管部门有权对商家的经营行为进行监管和查处。投诉时应准备好相关证据，如消费凭证、聊天记录等，以便监管部门进行调查处理。
投诉时要确保提供真实有效的证据和信息，以利于问题得到妥善解决。
二、外卖配送员签什么合同
外卖配送员签订的合同类型，取决于其与外卖平台或相关企业的关系。主要有以下几种情况：
1. 劳动合同：若配送员受外卖平台或配送公司直接管理，有固定工作时间、工作任务，平台或公司按月发工资、提供福利并进行考勤管理等，双方属于劳动关系，应签订劳动合同。这种合同能保障配送员的合法权益，如享有社保、加班工资、带薪年假等。
2. 劳务合同：若配送员工作相对灵活，不接受平台或公司的严格管理，按单计费，可自由安排工作时间和工作量，双方可能构成劳务关系，需签订劳务合同。该合同明确双方在劳务事项中的权利和义务，但劳务者一般不享受劳动关系中的福利和保障。
3. 合作协议：部分配送员以个人或团队形式与平台达成合作，负责一定区域的配送业务，双方签订合作协议。协议中会约定双方的合作方式、利润分配、责任承担等内容，配送员具有较大的自主性。
三、外卖合同纠纷怎么解决
外卖合同纠纷可以通过以下途径解决：
1. 协商和解：这是最基本的方式。合同双方直接沟通，就争议问题交换意见，寻求达成一致解决方案。这种方式成本低、效率高，能避免矛盾进一步激化。例如，消费者发现外卖食品有质量问题，可与商家协商退款或重新配送。
2. 请求调解：若协商不成，可请求第三方调解机构介入。如消协，它能站在中立角度，依据事实和相关规定，促使双方达成调解协议。
3. 申请仲裁：如果合同中有仲裁条款，当事人可将纠纷提交给约定的仲裁机构。仲裁具有专业性、保密性和高效性等特点，仲裁裁决具有法律效力，一方不履行，另一方可申请法院强制执行。
4. 提起诉讼：当事人也可向有管辖权的法院提起诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决。诉讼是解决纠纷的最终手段，具有权威性和强制力。在诉讼过程中，当事人需提供充分证据证明自己的主张。
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