安徽池州小镇治理有门道
党建引领“叩心门”
木镇镇坚持发挥好基层党组织“主心骨”作用,通过党员带头示范、群众广泛参与,持续深化党组织书记领办基层治理项目工作,将解决群众反映强烈的基层治理痛点、难点问题作为“头号民生工程”全力推进。今年以来,全镇共确定书记领办项目11个。如双云村针对部分村民组用水难问题,推动“活水到家”工程,帮助5个村民组212户村民全面通水;黄山村推动“停车有位”工程,合理规划8个停车位,帮助解决了村部广场群众停车难问题;武圣村全力推动路灯亮化工程,计划在村组道路上建设180盏太阳能LED路灯,保障村民夜间出行安全。
便民服务“敞开门”
木镇镇以各村党群服务中心为圆心,构建“15分钟便民服务圈”,根据村民实际需求积极打造新时代文明实践站等党群便民微阵地10个,配备桌凳等硬件设施和书籍、应急药箱等便民设备。今年以来,木镇镇开展义诊、理发等暖心服务20余次,确保把方便快捷的服务送到居民家门口。同时畅通民意反馈渠道,设立“民意留言箱”,建立便民服务群,工作人员定期推送各类宣传提醒、惠民政策、防诈骗知识等内容,将常态化联系服务群众工作落到实处,用心用情架起党和群众的“连心桥”,让群众工作充满温度。
将心比心“常上门”
木镇镇以网格为载体,全镇162个网格,每名网格员覆盖60户左右群众,主动上门摸清村民难处,网格员现场记录、当场回应,简单问题当场解决,复杂问题收集整理。家住双合村双桥组的朱爷爷向来访的网格员反映门前的泥巴小路,下雨天路面泥泞湿滑,出行不便。网格员第一时间将情况告知村“两委”,在得到镇党委、政府和局包村单位的支持后,双合村立即联系施工方进行勘察设计,经过十多天的奋力赶工,“泥泞小道”变成了“平坦大道”。像这样的走访,每月都会进行,网格员们在交流中敏锐捕捉群众生活的“烦恼”、邻里之间的“心结”以及未曾言明的“隐忧”,切实把每一次入户走访都当作深度调研,把民生温度传递到群众心坎上。
防患未然“守好门”
木镇镇依托镇综治中心,整合派出所、司法所、劳动保障等部门资源,建立“一站式”矛盾纠纷多元化解平台,常态化开展安全隐患排查和矛盾纠纷调处,确保问题“早发现、早介入、早化解”。今年以来,全镇共排查各类矛盾纠纷72件,成功调处69件,正在化解3件。落实“首问责任制”,明确信访事项统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理、跟踪督办,坚持受理事项一周内形成最终处理意见,已办结事项一个月内完成回访,确保反馈问题“件件有落实、事事有回音”。
